Informationen zum Einkauf

Wie man einkauft

Einkaufen bei FIFA Museum Store ist einfach. Sie können online in einer sicheren Umgebung Bestellungen aufgeben. Wir verwenden die fortschrittlichste verfügbare Verschlüsselungstechnologie. Klicken Sie auf Anmelden und Registrieren, wenn Sie ein neuer Kunde sind, und folgen Sie einfach den Anweisungen. Sie können dann aus einer Vielzahl von Produkten auswählen und kaufen. Neben jedem der Artikel in unserer Sammlung sehen Sie die Schaltfläche „Senden“ (Submit), mit der Sie Artikel in Ihren Warenkorb legen können.

Um eine Auswahl zu treffen, geben Sie die Menge, die Sie bestellen möchten, in das Mengentextfeld ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“, und der Artikel wird Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Wenn Sie Ihren Einkauf beendet haben, können Sie Summen überprüfen, Artikel aus Ihrer Auswahl entfernen oder hinzufügen und Ihre Bestellung abschicken.

Während Sie einkaufen, sehen Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms das Warenkorb-Symbol. Sie können jederzeit auf diese Schaltfläche klicken, um Artikel anzuzeigen, zu ändern oder aus Ihrem Warenkorb zu löschen.

Inventar-Verfügbarkeit

Wenn Sie Ihre Bestellung online aufgeben, sehen Sie für jedes Produkt mit seiner Verfügbarkeit einen der folgenden Kommentare zum Bestandsstatus. Im Folgenden finden Sie Beschreibungen zu den einzelnen Themen.

  • Auf Lager: Der von Ihnen angeforderte Artikel ist derzeit auf Lager und zum Versand verfügbar.
  • Vorverkauf: Dieser Artikel ist zur Vorbestellung verfügbar. Er wird ausgeliefert, sobald es auf Lager ist.
  • Lieferrückstand: Der von Ihnen angeforderte Artikel ist nachbestellt und wird in Kürze verfügbar sein. Alle Artikel, die Sie bestellen und die die verfügbare Menge überschreiten, bleiben im Status „Nachbestellt“. Diese Artikel werden in einer Sendung an Sie versandt, sobald der letzte Artikel verfügbar ist. Die Artikel werden Ihnen zu diesem Zeitpunkt in Rechnung gestellt. Wenn Sie Fragen zu nachbestellten Artikeln haben, bitte wenden Sie sich an tbc@bdainc.com.
  • Eingestellt:Der von Ihnen angeforderte Artikel ist nicht mehr auf Lager und nicht mehr lieferbar.

Größentabelle

XS SM MD LG XL 2X
Unisex / Herren 86-96 96-102 102-107 107-112 112-117
Frauen in Großbritannien 2-4 6-8 10-12 14-16 18-20 22-24
Fraueneuropa 30-32 34-36 38-40 42-44 46-48 50-52
Jugend 8-10 12-14 16-18 20

Bestell- und Zahlungsoptionen

Online-Bestellung

Einkäufe können mit VISA, MasterCard oder AMEX getätigt werden. (others to be confirmed)

Informationen zum Versand

Die Versand- und Bearbeitungsgebühren werden automatisch berechnet und zu Ihrer Bestellung hinzugefügt, basierend auf dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre voraussichtlichen Versand- und Bearbeitungsgebühren vor Abschluss Ihrer Bestellung zu überprüfen.

– Bestellungen für unser Hauptproduktsortiment werden von unserem Lager in den Niederlanden versendet.

– Bestellungen für von Spielern signierte Sammlerstücke aus der Kategorie „Sammlerstuecke“ werden aus dem Vereinigten Königreich versendet. Wenn Sie innerhalb der EU bestellen, beachten Sie bitte, dass zusätzliche Zölle und Zollgebühren anfallen können, die von Ihnen zu zahlen sind.

 

Kostenloser Versand

Der kostenlose Versand gilt ab einem Bestellwert von €85, der an eine einzelne Adresse versandt wird, nach Anwendung von Sonderangeboten und Rabatten. Versand und Mehrwertsteuer werden nicht auf den Mindestbestellwert angerechnet. Berechtigte Kunden müssen diese Option während des Bestellvorgangs auswählen, um den kostenlosen Versand zu erhalten. Dieses Angebot ist nur für den Economy-Versand verfügbar. Für Eilversandoptionen gelten zusätzliche Tarife. Angebot und Lieferzeiten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Kunden-Support

Unser Store Support-Team steht bereit um Ihnen bei jeglichen Fragen zu helfen.

Geschäftsstunden: Montag – Freitag, 10 – 18:30 Uhr CET. Ausgenommen Feiertage.
E-Mail: fifamuseum@bdainc.com

Wir wissen das Geschäft mit Ihnen zu schätzen und hoffen, dass Sie unseren FIFA Museum Store in naher Zukunft wieder besuchen werden.

Garantierte Zufriedenheit

Rückerstattungen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit Ihrem Einkauf zufrieden sind, senden Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur Rückerstattung zurück.

Bitte beachten Sie, dass Kunden dafür verantwortlich sind, die Rücksendung an unser Lager in den Niederlanden auf eigene Kosten zu arrangieren.

Wir können keine Verantwortung für zurückgegebene Waren übernehmen, wenn diese während des Transports verloren gehen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, einen Versandnachweis zu erhalten oder die Waren mit einem Einschreibe- oder Sonderzustelldienst für die Rücksendung Ihrer Waren angemessen zu versichern.

Bitte wenden Sie sich an fifamuseum@bdainc.com, um Einzelheiten zu der Rücksendung zu erhalten.

Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist.

Wir bitten Sie, sich unter fifamuseum@bdainc.com mit uns in Verbindung zu setzen und uns Fotos des beschädigten oder fehlerhaften Artikels zuzusenden.